En marge des Assemblées annuelles du Groupe de la Banque islamique de développement (BID), la délégation tchadienne conduite par le ministre d’État, ministre des Finances, du Budget, de l’Économie, du Plan et de la Coopération internationale, Tahir Hamid Nguilin, a effectué une visite au centre ASAN Xidmət en Azerbaïdjan, une institution reconnue pour son modèle innovant de prestation des services publics.
Accompagné du ministre délégué auprès du ministre d’État, Saleh Bourma Ali, le chef de la délégation tchadienne a été accueilli par Jeyhun Salmanov, vice-président de l’Agence d’État pour le service des citoyens et les innovations sociales. Cette visite a permis aux responsables tchadiens de découvrir le fonctionnement du modèle ASAN Service, considéré comme une référence internationale en matière de modernisation administrative.
Reposant sur le principe du guichet unique, le système ASAN centralise de nombreux services destinés aux citoyens dans un même espace, facilitant ainsi les démarches administratives tout en réduisant les délais et les coûts. Le centre joue également un rôle d’incubateur d’innovations, en intégrant les technologies numériques et les solutions innovantes au service de l’efficacité de l’action publique.
Cette immersion s’inscrit dans la volonté des autorités tchadiennes d’explorer des expériences réussies en matière de gouvernance et de transformation des services publics. Elle pourrait nourrir les réflexions engagées par le gouvernement en faveur d’une administration plus moderne, accessible et performante, au bénéfice des citoyens et des investisseurs.
À travers cette visite, le Tchad réaffirme son intérêt pour les bonnes pratiques internationales susceptibles d’accompagner ses ambitions de réforme et de modernisation de l’administration publique.
