Beaucoup de personnes hésitent à se rendre dans une structure sanitaire lorsqu’elles tombent malades, persuadées que les soins à l’hôpital sont trop coûteux. Cette perception pousse parfois certains patients à se tourner vers des médicaments vendus dans la rue ou des traitements dont l’efficacité n’est pas garantie. Pourtant, le respect du circuit de soins permet non seulement d’accéder à une meilleure prise en charge, mais aussi de réaliser des économies importantes.
Selon le Dr Madjidanem Prudent, le système de santé est organisé en plusieurs niveaux afin d’assurer une prise en charge progressive des malades. Le premier recours reste le centre de santé. Si l’état du patient nécessite des soins plus spécialisés, celui-ci est orienté vers un hôpital de district ou provincial, avant d’être éventuellement référé vers un centre hospitalier universitaire (CHU).
Cette organisation présente plusieurs avantages. Elle permet d’offrir des soins adaptés au niveau de gravité de chaque patient, de mieux répartir les malades entre les différentes structures sanitaires, de désengorger les CHU et, surtout, de réduire les dépenses supportées par les patients.
Le médecin souligne qu’un aspect essentiel reste souvent méconnu : lorsqu’un patient est officiellement référé d’un établissement à un autre, il peut bénéficier de tarifs préférentiels. À titre d’exemple, une consultation spécialisée au CHU-RN coûte 3 000 FCFA avec une fiche de référence, contre 5 000 FCFA en consultation directe. En conservant son carnet de santé, le patient évite également de payer un nouveau carnet, soit une économie supplémentaire de 500 FCFA.
Le Dr Madjidanem Prudent insiste sur le fait qu’une référence médicale ne constitue pas un échec de la prise en charge. Bien au contraire, il s’agit d’une décision médicale visant à orienter le patient vers la structure la plus adaptée à son état de santé. Une référence précoce peut éviter des complications, des handicaps, voire sauver des vies, le facteur temps étant souvent déterminant dans le pronostic.
Le praticien appelle également les professionnels de santé à utiliser systématiquement les fiches de référence lorsque cela est indiqué. Selon lui, transférer un patient au moment opportun est une preuve de professionnalisme et contribue à améliorer la qualité des soins.
Autre recommandation importante : conserver un seul carnet de suivi médical. À défaut, un simple cahier peut servir de dossier médical personnel, notamment pour les personnes atteintes de maladies chroniques. Les anciennes consultations, résultats d’examens, traitements et comptes rendus médicaux permettent aux soignants de mieux suivre l’évolution de la maladie tout en évitant au patient des dépenses répétées pour l’achat de nouveaux carnets.
En définitive, le Dr Madjidanem Prudent rappelle que le meilleur moyen de réduire le coût des soins n’est pas d’éviter les structures sanitaires, mais de bien utiliser le circuit de soins et de conserver son historique médical. Une bonne connaissance du fonctionnement du système de santé permet ainsi de protéger à la fois sa santé et son portefeuille.
